Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 10.07.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Самозанятым (далее — «Исполнитель») и физическим лицом (далее — «Пользователь») по использованию VPN-сервиса ShustryWorks VPN, доступного на сайте shustryworks.ru.
1.2. Исполнитель: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 650902599408.
1.3. Используя сервис ShustryWorks VPN, Пользователь полностью принимает условия настоящего Соглашения.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю услуги VPN-доступа (Virtual Private Network) — зашифрованного туннеля для передачи данных через интернет.
2.2. Услуги предоставляются на платной основе согласно выбранному тарифу, опубликованному на Сайте.
2.3. После оплаты Пользователь получает файл конфигурации (.conf) для подключения к VPN-серверу.
3. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Предоставлять услуги VPN-доступа 24/7 с перерывами на техническое обслуживание
- Не хранить логи активности Пользователя (No-Log политика)
- Обеспечивать конфиденциальность передаваемых данных
- Рассматривать обращения Пользователя в течение 24 часов
Пользователь обязуется:
- Не использовать сервис для противоправной деятельности
- Не нарушать авторские права третьих лиц
- Не распространять вредоносное ПО через VPN-сервис
- Не передавать свои учетные данные и конфигурации третьим лицам
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и сроком подписки, указанными на Сайте.
4.2. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa.
4.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. После оплаты Пользователь получает чек в электронном виде в соответствии с ФЗ-54.
5. Возврат средств
5.1. Пользователь имеет право запросить возврат средств в течение 24 часов с момента оплаты, если VPN-сервис не был использован (не было подключений к серверу).
5.2. Для запроса возврата необходимо обратиться в службу поддержки через личный кабинет или по email support@shustryworks.ru.
5.3. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.
6. Политика конфиденциальности
6.1. ShustryWorks VPN придерживается строгой No-Log политики: мы не собираем, не храним и не передаём третьим лицам информацию о действиях Пользователя в интернете.
6.2. Для работы сервиса мы собираем только минимально необходимые данные: email (для авторизации и связи) и историю заказов (для предоставления услуг).
6.3. Платёжные данные обрабатываются платёжной системой ЮKassa. Исполнитель не имеет доступа к банковским данным Пользователя.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- Действия Пользователя, нарушающие законодательство РФ или страны пребывания
- Недоступность сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (блокировки, DDoS-атаки, форс-мажор)
- Ущерб, причинённый Пользователю в результате неправильной настройки VPN-клиента
7.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своего конфигурационного файла и учётных данных.
8. Срок действия и изменение соглашения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения, публикуя обновлённую версию на Сайте.
9. Контакты
📧 Email: support@shustryworks.ru
💬 Служба поддержки: через личный кабинет на сайте shustryworks.ru
🆔 ИНН: 650902599408